Η Ευρωπαϊκή Ένωση με 25 κράτη μέλη παράγει το μεγαλύτερο εγχώριο προϊόν στον κόσμο και διαθέτει μια μεγάλη εσωτερική αγορά με 450 εκατομμύρια καταναλωτές. Στη σημερινή βελτιωμένη οικονομική κατάσταση της Ένωσης, είναι κατάλληλη η συγκυρία να αναληφθούν οικονομικές και κοινωνικές μεταρρυθμίσεις στο πλαίσιο μιας στρατηγικής που να συνδυάζει την ανταγωνιστικότητα με την κοινωνική συνοχή. Διαφαίνεται επίσης η αναγκαιότητα για σχεδιασμό και υλοποίηση αναπτυξιακών πολιτικών που θα ενισχύουν την ευρωπαϊκή οικονομία σε ένα πλαίσιο παγκόσμιας αλληλεξάρτησης, λαμβάνοντας υπόψη την εξυπηρέτηση των συμφερόντων και των επιδιώξεων των κρατών μελών. Στον τομέα της δημόσιας διοίκησης θα πρέπει να διερευνηθούν οι αλλαγές που επιβάλλεται να γίνουν λόγω της Στρατηγικής της Λισσαβώνας και της διοικητικής μεταρρύθμισης και αυτές που θα προκύψουν ως αποτέλεσμα της διεύρυνσης. Οι συγγραφείς θα επικεντρωθούν στη διερεύνηση των μεταρρυθμίσεων που έχουν ξεκινήσει και που θα πρέπει στην πορεία να λάβουν χώρα στον τομέα της δημόσιας διοίκησης. Επίσης, θα διερευνηθεί ο διαρκής ανασχεδιασμός της Δημόσιας Διοίκησης, που πρέπει να επιδιώκεται μέσα από τη θεσμική ολοκλήρωσή της. Η μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης πρέπει να πραγματοποιηθεί σε ένα πλαίσιο διαφάνειας και δικαιοσύνης με τον καθορισμό συγκεκριμένων στόχων και μετρήσιμων αποτελεσμάτων με βάση την αξιοκρατία, την αξιολόγηση και τη γνώση. Με τον τρόπο αυτό θα ενισχυθεί η συμμετοχή της χώρας μας στο πλαίσιο των διαδικασιών Διοικητικής Σύγκλισης που λαμβάνουν χώρα σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Κοινές συντεταγμένες πρέπει να είναι η αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται στον πολίτη, η βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας των δημοσίων υπηρεσιών, δημοσίων οργανισμών και δημοσίων επιχειρήσεων, η ενιαιοποίηση και απλούστευση του θεσμικού πλαισίου και η επέκταση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. (...)

[Απόσπασμα από το κείμενο του προλόγου]