Η ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΟ ΧΕΡΙ ΣΟΥ
ISBN: 978-618-01-2829-1
Κατάσταση Έκδοσης:
Κυκλοφορεί
Είδος:
Βιβλίο
Μορφή:
Χαρτόδετο
Θέμα:
Επιχειρηματικότητα /νεοσύστατες επιχειρήσεις
Γλώσσα:
Ελληνική, Νέα
Έτος Έκδοσης:
2018
Εκδότης:
Ψυχογιός
Συγγραφέας:
T. BAILEY SIMON, Καψάλης, Χρήστος
Διαστάσεις:
14 x 21 εκ
Σελίδες:
144 σελ.
Τιμή Εκδότη: 9,90 €
Τιμή E-shop:
8,91 €
Περιγραφή
Δύο βιβλία σε ένα, από τον ευπώλητο συγγραφέα Σάιμον Τ. Μπέιλι που θα σας βοηθήσουν να:
Αυξήσετε την αυτοεκτίμησή σας.
Συνειδητοποιήσετε την ουσιαστική έννοια της επιτυχίας.
Σχεδιάσετε το μέλλον σας.
Αναπτύξετε μια δυναμική παρουσία.
Επίσης, θα σας ωθήσουν να:
Αντιληφθείτε γιατί το να σας «ανήκει» ένας πελάτης είναι πιο σημαντικό από την απλή εξυπηρέτησή του.
Διαφοροποιήσετε την εμπειρία του πελάτη δημιουργώντας αξιομνημόνευτες στιγμές.
Εκτιμήσετε γιατί οι ηγέτες στην εξυπηρέτηση πελατών είναι ό,τι πιο σημαντικό σε μια διαδικασία.