Πελάτες
ISBN: 978-960-512-447-2
Κατάσταση Έκδοσης:
Κυκλοφορεί
Είδος:
Βιβλίο
Μορφή:
Χαρτόδετο
Θέμα:
Πωλήσεις και μάρκετινγκ
Γλώσσα:
Ελληνική, Νέα
Έτος Έκδοσης:
2004
Εκδότης:
Γκιούρδας Μ.
Συγγραφέας:
Jay, Ros, Σωτηρίου, Βασιλική
Διαστάσεις:
15 x 22 εκ
Σελίδες:
198 σελ.
Τιμή Εκδότη: 15,00 €
Τιμή E-shop:
13,50 €
Περιγραφή
«Πώς μπορούμε να παρέχουμε την τέλεια υπηρεσία σε όλους τους πελάτες μας τη στιγμή που όλοι τους θέλουν κάτι διαφορετικό;»
Όλοι ξέρουμε πως ο πελάτης είναι ο βασιλιάς, πως ο πελάτης έχει πάντα δίκιο και όλες αυτές τις ιδέες. Όμως τι πρέπει να κάνουμε στα αλήθεια για να έχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες; Τι παραπάνω ξέρουν οι έξυπνοι άνθρωποι για την εξυπηρέτηση πελατών από μας; Πώς μπορούμε να μάθουμε από τους καλύτερους και να τα εφαρμόσουμε στους εαυτούς μας;